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规范经营贵在自律 诚信立业坚守初心

发布时间:2019-01-07 | 关注: 3561

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2018年12月20日,国家市场监督管理总局发布关于进一步加强保健食品生产经营企业电话营销行为管理的公告,对保健食品规范经营提出了更明确的要求。


四川福能源生物科技有限公司秉持“健康经营经营健康”这一核心经营理念,守法经营,诚信立业,为广大消费者提供优质的产品与服务。为了进一步规范与公司合作的所有经销商、直销员等业务伙伴的经营行为,保护消费者的合法权益,公司按照相关法律法规及为业务合作伙伴制定的《代理商守则》等多种规章制度,要求经销商和直销员必须依法合规推广福能源产品。


为了进一步规范伙伴们的市场宣传和经营行为,共同建设良好的营商环境,公司再次重申:


1、 所有业务伙伴要严格按照相关法律法规、公司提供的资料、产品标签及说明书内容如实推广公司产品,不夸大产品用途,不做失实的宣传,不得欺骗或误导消费者。


2、 保健食品是指具有特定保健功能的食品,即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的的食品。严禁在市场活动中明示或暗示产品的治疗功能,保健品不能代替药品。


3、 依法推广和销售已获相关政府部门审批的可在市场销售的福能源产品。


4、 依法正确使用公司指定的文字、录音、影像等辅助工具,不散布与公司相关的各类失实信息,不造谣、不传谣,严禁在网上散播不实言论。


5、 尊重消费者的意愿,不强行推广产品或诱骗、误导消费者购买不需要的产品。


6、 谨慎对待病患消费者,不将产品介绍给正在接受重症治疗的患者,建议其及时就医并遵医嘱。


7、 依法并依照公司售后和退换货制度及时解决顾客合法、合理的退换货诉求,不得恶意推诿、拖延,树立“消费者优先”意识,保护消费者的合法权益。


8、严禁夸大收入、奖励回报,宣扬暴富


9、 持续规范培训管理,对培训、产品讲解等会议依法依规进行报备,加强会议现场的安全管理。


公司对于任何损害消费者的权益、侵犯企业权益的违规行为将按照公司相关规定予以严肃处理,严重者追究其法律责任。敬请广大经销商、直销员严格遵守国家法规及公司管理规定,规范自身言行,为顾客营造愉悦的消费氛围,提供优质的消费体验。让我们携手维护行业营商环境,为助力健康中国战略,助力社会经济健康发展做出贡献。

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